¿Tengo que pagar derechos de aduana?

¡De ninguna manera! Eso depende de nosotros. Si en el improbable caso de que su paquete sea retenido por la aduana y se le notifique que tiene que pagar derechos de aduana adicionales, reembolsaremos el 100% los costos en su totalidad. Todo lo que necesita hacer es solicitar una factura formal una vez que haya pagado y enviar una copia a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos resolver su reembolso.

Nuestra única excepción: tenga en cuenta que no reembolsamos derechos de aduana ni impuestos brasileños. Debido a la naturaleza de las regulaciones comerciales brasileñas, todos los clientes en Brasil son totalmente responsables de los derechos de aduana o impuestos incurridos.